Preguntas sobre el seguro después de un choque o reparación
Respuestas claras a lo que más preguntan los clientes sobre reclamos al seguro y reparaciones.
- ¿Puedo elegir el taller? Por lo general, sí. Pida a su aseguradora que le confirme lo que dice su póliza antes de empezar la reparación.
- ¿Qué es el deducible? La parte de la reparación que paga usted; la aseguradora paga el resto de lo que apruebe.
- ¿Mi póliza cubre un auto de alquiler? Solo si tiene esa cobertura. Revise su póliza o llame a su agente.
- ¿Usarán piezas nuevas o usadas? Depende de su póliza y de la aseguradora. Pregunte antes de aprobar el presupuesto.
- ¿Qué debo guardar? Fotos, el número del reporte policial si lo hay, el número de reclamo y todos los presupuestos y recibos.
- Podemos revisar su auto y enviarles a usted y a su aseguradora lo que encontramos, con fotos.
Lo esperamos
Llame al taller o envíe una solicitud. Respondemos en horario de trabajo y le confirmamos la visita.